Vlastní agenturní CSS vs. třetí strany: Proč branding pod reklamou váže klienty

[ 01 ]

Háček se standardním CSS

Kdo spouští kampaně Google Shopping prostřednictvím Comparison Shopping Service (CSS), vidí pod každou reklamou poznámku „Od [název CSS]“. Pokud agentura používá pro tento účel cizí řešení CSS, objeví se tam název třetí strany – nikoli agentury.

To má dva důsledky: Klienti agentury vidí ve svých vlastních reklamách cizí značku a dříve či později se ptají, jakou roli tento poskytovatel hraje. A provoz, který proudí přes odkaz „Od…“ na srovnávací stránku CSS, končí u třetí strany, která z toho profituje.

[ 02 ]

Strategie White Label

S vlastním White Label CSS vystupuje agentura sama jako CSS. Pod Shopping reklamami jejích klientů se pak objeví „Od [Tvoje agentura]“. Technickou infrastrukturu – srovnávací stránku, propojení s Merchant Center, schválení společností Google – dodává poskytovatel White Label na pozadí.

Pro klienta to působí jako ucelený balíček služeb z jednoho zdroje. Pro agenturu to znamená: její vlastní značka je viditelná na místě, které klient denně vidí ve svých kampaních.

[ 03 ]

Obchodní výhoda

Vlastní CSS je silným argumentem pro udržení klientů. Výhoda CSS je vázána na CSS, které agentura provozuje. Změna agentury se tak pro klienta stává náročnější a méně atraktivní, protože by musel změnit i část své infrastruktury.

Zároveň agentura posiluje svou autoritu v e-commerce: není jen poskytovatelem služeb, ale i provozovatelem cenové srovnávací služby uznávané společností Google. To je jasný rozlišovací znak v tendrech oproti agenturám, které pouze zprostředkovávají cizí řešení.

A v neposlední řadě se samotné CSS stává zdrojem příjmů: Agentura může svým klientům účtovat CSS jako vlastní službu – kolik z toho zbyde, ukáže kalkulačka zisku na této stránce.