Το δικό σου CSS πρακτορείου vs. Τρίτους Παρόχους: Γιατί το Branding κάτω από τη διαφήμιση δεσμεύει τους πελάτες

[ 01 ]

Το πρόβλημα με τα Standard CSS

Όποιος προβάλλει καμπάνιες Google Shopping μέσω ενός Comparison Shopping Service (CSS), βλέπει κάτω από κάθε διαφήμιση την ένδειξη «Από [Όνομα του CSS]». Εάν ένα πρακτορείο χρησιμοποιεί μια ξένη λύση CSS για αυτό, εκεί εμφανίζεται το όνομα ενός τρίτου παρόχου – όχι του πρακτορείου.

Αυτό έχει δύο συνέπειες: Οι πελάτες του πρακτορείου βλέπουν στις δικές τους διαφημίσεις ένα ξένο brand και αναρωτιούνται αργά ή γρήγορα ποιος είναι ο ρόλος αυτού του παρόχου. Και η επισκεψιμότητα, που μέσω του συνδέσμου «Από…» οδηγείται στη σελίδα σύγκρισης του CSS, καταλήγει σε έναν τρίτο, ο οποίος επωφελείται από αυτό.

[ 02 ]

Η στρατηγική White-Label

Με το δικό του White Label CSS, το πρακτορείο εμφανίζεται ως το ίδιο CSS. Κάτω από τις διαφημίσεις Shopping των πελατών του εμφανίζεται τότε «Από [Το Πρακτορείο σου]». Η τεχνική υποδομή – σελίδα σύγκρισης, σύνδεση Merchant Center, έγκριση Google – παρέχεται από έναν πάροχο White-Label στο παρασκήνιο.

Για τον πελάτη, αυτό φαίνεται ως ένα ολοκληρωμένο πακέτο υπηρεσιών από μία μόνο πηγή. Για το πρακτορείο σημαίνει: Το δικό του brand είναι ορατό σε ένα σημείο που ο πελάτης βλέπει καθημερινά στις καμπάνιες του.

[ 03 ]

Το επιχειρηματικό πλεονέκτημα

Ένα δικό σου CSS είναι ένα ισχυρό επιχείρημα για τη διατήρηση των πελατών. Το πλεονέκτημα του CSS συνδέεται με το CSS που διαχειρίζεται το πρακτορείο. Μια αλλαγή πρακτορείου γίνεται έτσι πιο δύσκολη και λιγότερο ελκυστική για τον πελάτη, επειδή θα έπρεπε να αλλάξει ένα μέρος της υποδομής του.

Ταυτόχρονα, το πρακτορείο ενισχύει την αυθεντία του στο ηλεκτρονικό εμπόριο: Δεν είναι μόνο πάροχος υπηρεσιών, αλλά και διαχειριστής μιας αναγνωρισμένης από την Google υπηρεσίας σύγκρισης τιμών. Αυτό αποτελεί ένα σαφές διακριτικό χαρακτηριστικό στην παρουσίαση έναντι πρακτορείων που απλώς προωθούν ξένες λύσεις.

Και τέλος, το CSS γίνεται το ίδιο πηγή εσόδων: Το πρακτορείο μπορεί να χρεώνει στους πελάτες του το CSS ως δική του υπηρεσία – πόσα απομένουν, δείχνει ο υπολογιστής κερδών σε αυτή τη σελίδα.