Własne CSS agencji vs. rozwiązania firm trzecich: Dlaczego branding pod reklamą zatrzymuje klientów

[ 01 ]

Wada standardowych CSS

Kto uruchamia kampanie Google Shopping za pośrednictwem Comparison Shopping Service (CSS), widzi pod każdą reklamą informację „Od [Nazwa CSS]”. Jeśli agencja korzysta z obcego rozwiązania CSS, pojawia się tam nazwa dostawcy zewnętrznego – a nie agencji.

Ma to dwie konsekwencje: Klienci agencji widzą w swoich reklamach obcą markę i prędzej czy później zastanawiają się, jaką rolę odgrywa ten dostawca. A ruch, który przepływa przez link „Od…” na stronę porównawczą CSS, trafia do strony trzeciej, która na tym korzysta.

[ 02 ]

Strategia White Label

Dzięki własnemu White Label CSS, agencja sama występuje jako CSS. Pod reklamami zakupowymi jej klientów pojawia się wtedy „Od [Twoja Agencja]”. Infrastrukturę techniczną – stronę porównawczą, integrację z Merchant Center, autoryzację Google – dostarcza w tle dostawca White Label.

Dla klienta wygląda to jak spójny pakiet usług z jednego źródła. Dla agencji oznacza to: jej własna marka jest widoczna w miejscu, które klient codziennie widzi w swoich kampaniach.

[ 03 ]

Korzyści biznesowe

Własny CSS to silny argument za utrzymaniem klienta. Korzyść z CSS jest związana z CSS, którym zarządza agencja. Zmiana agencji staje się dla klienta bardziej skomplikowana i mniej atrakcyjna, ponieważ musiałby zmienić część swojej infrastruktury.

Jednocześnie agencja wzmacnia swoją pozycję w e-commerce: nie jest tylko usługodawcą, ale operatorem uznanej przez Google usługi porównywania cen. W trakcie prezentacji jest to wyraźny wyróżnik w porównaniu z agencjami, które jedynie przekazują zewnętrzne rozwiązania.

I wreszcie, sam CSS staje się źródłem dochodu: agencja może obciążać swoich klientów za CSS jako własną usługę – kalkulator zysku na tej stronie pokazuje, ile z tego zostaje.