Proprietários de agências, diretores de vendas e consultores de e-commerce · 2 Min. de leitura
Calcular corretamente o White Label CSS: Modelos de preços e margens para agências
Taxa fixa mensal, taxa de configuração ou pacote de serviços: saiba como as agências definem preços justos para o seu White Label CSS e mantêm os custos, o suporte e os lucros sob controlo.
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Começar pelos próprios custos
Um cálculo sólido não começa com o preço desejado, mas sim com os custos reais. Isto inclui a taxa do fornecedor de White Label, o esforço para a configuração de novos retalhistas, o suporte contínuo, o reporting e o esforço de vendas.
Muitas agências subestimam, sobretudo, o tempo após o lançamento: dúvidas sobre o Merchant Center, coordenações com o cliente e controlos regulares de desempenho. Se incluíres estes serviços no preço desde o início, proteges a tua própria margem.
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Três modelos de preços comprovados
O modelo mais fácil de vender é uma taxa mensal fixa por retalhista. É previsível para os clientes e cria receitas recorrentes para a agência. Complementarmente, uma taxa de configuração única pode cobrir os custos de instalação e coordenação.
Alternativamente, o CSS pode ser integrado num pacote existente de Shopping ou Performance. Um modelo baseado no desempenho também é possível, mas deve ser definido de forma transparente, uma vez que o efeito do CSS depende da categoria, da concorrência e da estratégia de licitação. Define qual o indicador que serve de base, como é medido e que parte do resultado pode ser atribuída ao CSS. Uma poupança de custos por clique garantida de forma generalizada não serve como uma promessa de preço séria.
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Exemplo de cálculo: Faturação não é o mesmo que lucro
Um exemplo simplificado com valores líquidos escolhidos livremente: 20 retalhistas pagam, cada um, 39 € por mês. Isto resulta em 780 € de faturação mensal. Com uma taxa fixa de fornecedor de 150 €, sobram inicialmente 630 € – no entanto, antes do suporte, vendas, outros custos operacionais e impostos.
Se surgirem adicionalmente 10 € de custos variáveis por retalhista e mês, a margem de contribuição desce para 430 €. O break-even para a taxa do fornecedor situa-se, neste exemplo, em seis retalhistas: 150 € divididos por 29 € de margem de contribuição por retalhista, arredondado por excesso. Estes são valores de modelo, não uma oferta concreta de um fornecedor.
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Planear margens de forma realista
Com uma taxa de fornecedor fixa, a margem aumenta com cada retalhista adicional, desde que o esforço de suporte e as condições contratuais sejam adequados. Por isso, são importantes um âmbito de serviços claro e preços que continuem a ser viáveis mesmo com mais clientes.
Com a calculadora de lucros nesta página, é possível comparar rapidamente o preço de venda, o preço do fornecedor e o número de retalhistas. Os valores mensais e anuais refletem a diferença entre a faturação do retalhista e a taxa do fornecedor inserida. Para o cálculo operacional completo, o suporte, as vendas, outros custos e impostos devem ser considerados separadamente. Um valor anual pressupõe valores inalterados ao longo de doze meses.
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